Khi bạn mở tài khoản 5x30, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và...
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý rút tiền và gửi thông báo tài khoản qua SMS hoặc email. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ
IP và dấu thời gian phiên để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Mỗi giao dịch nạp hoặc rút được lưu trong lịch sử tài khoản để bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho các công
ty quảng cáo; thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi khi cần thiết để hoàn tất dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chính sách này áp dụng nơi pháp luật
địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng hai ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn dưới dạng file CSV nếu bạn cần.
Mở cửa sổ live chat từ góc dưới bên phải màn hình tài khoản, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật trước khi chia sẻ hoặc thay đổi thông tin.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề 'Yêu cầu truy cập dữ liệu' hoặc 'Xóa tài khoản'. Bao gồm tên đăng nhập và địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong hai ngày làm việc.
Đăng nhập vào 5x30, mở mục Cài Đặt và chọn 'Quyền riêng tư'. Bạn có thể xem dữ liệu đã lưu, tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ trang này mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ thông tin tài khoản. Mỗi giao dịch thanh toán qua MoMo...
Mọi kết nối đến 5x30.pro sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền giữa trình duyệt của...
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong Cài Đặt Tài Khoản. Mỗi lần đăng nhập, chúng tôi...
Chúng tôi lưu địa chỉ IP và dấu thời gian của mỗi phiên đăng nhập trong 90 ngày. Bạn có...
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho các nền tảng quảng cáo. Thông tin của...
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua...
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng và kỹ thuật được đào tạo hàng quý về quy tắc bảo mật và...
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các trang con của 5x30.pro, bao gồm trang chủ, trang trò chơi, trang thanh toán và trang hỗ trợ. Dưới đây là...
Trang điều khoản dịch vụ giải thích quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng tài khoản, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu. Cả hai đều nhấn mạnh rằng bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản.
Chính sách cookie mô tả các cookie kỹ thuật chúng tôi đặt để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Chính sách bảo mật mở rộng hơn, bao gồm tất cả dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch.
Trang rút tiền giải thích thời gian xử lý và phí cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chi tiết ví điện tử để bảo vệ các giao dịch này.
Quy trình xác minh yêu cầu bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD. Chính sách bảo mật giải thích rằng ảnh này được lưu trữ an toàn, chỉ truy cập bởi đội ngũ tuân thủ và có thể bị xóa khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.
Trang hướng dẫn bảo mật khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố và tạo mật khẩu mạnh. Chính sách bảo mật mô tả những gì chúng tôi làm ở phía máy chủ – mã hóa, nhật ký truy cập và quy tắc truy cập nội bộ – để bổ sung cho các bước bạn thực hiện.
Trung tâm hỗ trợ liệt kê các kênh liên hệ cho mọi vấn đề. Chính sách bảo mật chỉ định rằng yêu cầu về dữ liệu cá nhân phải được gửi qua email [email protected] hoặc mục Quyền riêng tư trong Cài Đặt Tài Khoản để đảm bảo xác minh danh tính.
Trang thanh toán hiển thị các tùy chọn nạp tiền MoMo, ZaloPay và VNPay với giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật giải thích rằng chúng tôi không lưu mã PIN ví và tất cả dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end khi truyền đến nhà cung cấp.
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với các phần rõ ràng để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin về dữ liệu được...
Mỗi phần – Phạm Vi Chính Sách, Liên Hệ Bảo Mật, Tín Hiệu Tin Cậy – có tiêu đề ngắn gọn và từ khóa in hoa để bạn quét nhanh nội dung mà không cần đọc toàn bộ trang từ đầu đến cuối.
Phần Phạm Vi Chính Sách hiển thị các thẻ nhỏ – MoMo, ZaloPay, VNPay, Mã hóa SSL – ngay bên dưới đoạn văn chính. Các thẻ này cho bạn biết ngay loại dữ liệu nào chúng tôi xử lý mà không cần đọc văn bản dài.
Phần Liên Hệ Bảo Mật sử dụng biểu tượng message-circle, mail và settings để phân biệt ba kênh hỗ trợ. Bạn có thể nhận ra kênh nào phù hợp với yêu cầu của mình chỉ bằng cách nhìn vào biểu tượng.
Sáu thẻ trong phần Tín Hiệu Tin Cậy – Mã Hóa SSL, Xác Thực Hai Yếu Tố, Nhật Ký Truy Cập – được sắp xếp theo lưới hai cột trên desktop và một cột trên di động để bạn dễ dàng so sánh các biện pháp bảo mật.
Phần Nhất Quán Chính Sách liệt kê bảy trang liên quan – Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie, Chính Sách Rút Tiền – và giải thích điểm khác biệt của chính sách bảo mật. Bạn có thể nhấp vào tên trang để chuyển đến trang đó ngay lập tức.
Phần câu hỏi thường gặp ở cuối trang sử dụng khối mở rộng: bạn nhấp vào câu hỏi để xem câu trả lời mà không cần cuộn qua tất cả nội dung. Mỗi câu trả lời dài 28-42 từ để giữ cho thông tin súc tích.